配送ポリシー

発送について

ご注文受付後、15:00までのご注文は当日発送いたします。
（土日祝日を含む営業日対応）

15:00以降のご注文は、翌営業日の発送となります。

※在庫状況、天候、交通事情等により、発送が遅れる場合がございます。

日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など、当社指定の配送業者にてお届けいたします。
※お客様による配送業者のご指定は承っておりません。

送料は 全国一律1,300円（税込） を基本としております。

一部の薄型商品（書籍等）については、
商品特性に応じて別途送料を設定している場合があります。

※商品ページまたはカート画面に表示される送料が適用されます。

商品ページに「送料無料」と記載のある商品につきましては、
当社にて送料を負担いたします。

日本国内のみ発送可能です。

海外配送をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
※昆虫生体の海外発送は行っておりません。

発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

通常、発送から 1～3日程度 でのお届けとなります。
（一部地域を除く）

当店の発送に関する責任は、商品を配送会社へ引き渡すまでとさせていただきます。

配送会社へ引き渡し後の、配送中の破損・紛失・遅延等につきましては、
配送会社の責任となります。

配送状況の確認等につきましては、当店より配送会社への連絡・確認のサポートは行いますが、
補償内容および最終的な判断は、配送会社の規定に基づくものとします。

・長期不在、受取拒否等により商品が当店へ返送された場合、
　往復分の送料をご請求させていただきます。

・生体商品につきましては、輸送中の遅延や気温の影響を受ける場合があります。
　必ず受取可能な日時をご確認のうえ、ご注文ください。